FAQs

Domande frequenti con risposte

Domande frequenti più comuni

HO BISOGNO DI UN VISTO PER ENTRARE IN MAROCCO?

Se sei cittadino degli Stati Uniti, dell’Europa o del Canada, non avrai bisogno del visto per venire in Marocco. Tutti gli altri clienti devono consultare l’ambasciata o il consolato marocchino nei rispettivi paesi oppure è possibile fare riferimento al seguente sito Web che è destinato al consolato generale marocchino a New York:www.moroccanconsulate.com/visa.cfm

È SICURO VIAGGIARE IN MAROCCO?

Sì, è molto sicuro, il Marocco è l’incarnazione di uno dei paesi più sicuri al mondo, grazie alla combinazione tra il paese in cui il tasso di criminalità è scarso e il suo governo che è sempre proattivo nel proteggere i suoi ospiti e la gente del posto.

DOCUMENTAZIONE DI VIAGGIO DA PORTARE

Sei responsabile di assicurarti di avere un passaporto internazionale valido con una validità minima di 6 (sei) mesi. È responsabilità esclusiva del partecipante al tour assicurarsi che tutti i requisiti relativi al passaporto e al visto siano soddisfatti prima della partenza.

HO BISOGNO DI UN’ASSICURAZIONE DI VIAGGIO IN MAROCCO?

L’assicurazione di viaggio dovrebbe essere ottenuta prima di lasciare il proprio paese di origine. Tuttavia non obblighiamo mai nessuno ad acquistarlo. Gli ospedali locali hanno capacità diagnostiche limitate. Le cliniche straniere possono essere costose, l’evacuazione può costare migliaia e i bagagli possono scomparire, quindi l’assicurazione è una buona idea.

CHE COS’È LA VALUTA MAROCCHINA?

La valuta marocchina si chiama DIRHAM. Le tariffe variano poco tra le banche, ma alcune addebitano una commissione per il cambio valuta che può arrivare fino a una somma considerevole con tagli più piccoli. Le principali carte di credito sono accettate negli hotel più grandi e in tutti i grandi negozi.

Le carte bancomat possono essere utilizzate in molte città anche del sud. Gli assegni turistici non sono ampiamente accettati in Marocco e possono essere difficili da incassare o cambiare. Ma solo per un importo molto limitato. Usa un marsupio per tutti i tuoi documenti di valore, assegni, passaporti e carte di credito.

E LE DONNE CHE VIAGGIANO DA SOLE?

Dalla città di Marrakech, dove tutto è permesso, al villaggio del Sahara dove le donne si vestono di nero con un occhio visibile da dietro un velo, il Marocco è un paese dai molti contrasti. Le donne straniere viaggiano abbastanza sicure ma attirano l’attenzione ovunque, il più delle volte per comprare qualcosa o per ricevere un “servizio” (soprattutto nelle grandi città, accetta l’offerta come puoi!).

In quanto musulmani, gli uomini non dovrebbero toccare una donna che non conoscono. Se una donna straniera vuole rispetto non dovrebbe tollerare la sua lunga stretta di mano o la sua mano che indugia sul suo braccio o altrove.

Vestiti come fai a casa ma in modo conservativo per guadagnare rispetto. Gli stranieri vengono trattati con la dualità di una meravigliosa ospitalità o come un’opportunità di guadagno finanziario. L’invito a visitare e prendere un tè o cenare con una famiglia è un’esperienza memorabile. Ma misurare gli inviti con un obbligo. Le tradizioni sono forti e vengono praticati i vecchi metodi. Un buon atteggiamento, un senso di condivisione e umorismo contribuiscono notevolmente ad abbattere i preconcetti degli stranieri e sono sempre apprezzati dai marocchini.

QUAL È LA STAGIONE MIGLIORE PER VISITARE IL MAROCCO?

Il Marocco è perfetto per viaggiare tutto l’anno! Data la varietà geografica del Paese, c’è sempre una regione dove il clima è mite. Possiamo consigliarti la destinazione migliore in base al meteo e alle date del tuo viaggio. In inverno, ti consigliamo di dirigerti a sud, nel deserto.

Le notti possono essere fredde ma durante il giorno potrai goderti il sole e il cielo azzurro privo di nuvole. In estate, la costa atlantica è generalmente mite ed è la stagione migliore per le escursioni nell’Atlante. A oltre 1800 m di altitudine, la freschezza è una scommessa sicura! Detto questo, niente ti impedisce di scoprire il deserto marocchino a patto di scegliere l’alloggio giusto e di adattarti al caldo.

QUALI ABBIGLIAMENTO E ARTICOLI SPECIALI DEVO PORTARE?

Le temperature diurne possono essere piuttosto calde. Avrai bisogno di abiti comodi, larghi e freschi. Le serate possono essere fresche. Portare una giacca o un copricostume leggero. La maggior parte delle camere d’albergo avrà l’aria condizionata, ma non tutte. Desert temperatures fluctuate from cold at night to very hot during the day, but you will need to be covered to prevent sunburn. Se dormi in tenda, ti forniremo coperte extra.

Portare occhiali da sole e un copricapo. La protezione solare può essere acquistata una volta arrivato. Portare scarpe comode per camminare. I marocchini apprezzano la modestia. Please respect the culture and do not wear clothing that exposes much skin. Maniche lunghe e pantaloni o gonne lunghi sono adatti per la maggior parte dei luoghi che visiti. Visiteremo entrambe le moschee storiche che consentono i visitatori.

COSA POSSO ASPETTARMI DURANTE UN TOUR IN MAROCCO?

Viaggiare in un paese dalla cultura straniera e in via di sviluppo come il Marocco può essere un’esperienza deliziosamente gratificante e stimolante. Le culture africane hanno molto da insegnare a quelli di noi che provengono dal mondo moderno, offrendo opportunità di combinare divertimento e comprensione con l’apprendimento di modi nuovi e antichi di vivere e sopravvivere.

Divagazioni romantiche a parte, i marocchini lavorano molto duramente per far sentire i visitatori i benvenuti e fornire ciò di cui hanno bisogno, ma sono necessarie anche pazienza e comprensione. È un paese in via di sviluppo e i servizi moderni sono ancora in costruzione o sono inesistenti in molti luoghi fuori città. A volte le aspettative dei visitatori non sono comprese da una cultura che ha poca o nessuna esperienza diretta con loro, quindi potresti ricevere un’interpretazione della tua richiesta con conseguenze interessanti.

La vita scorre molto più lentamente di quanto sono abituati gli occidentali, e questo deve essere preso in considerazione quando qualcosa impiega troppo tempo. La vita è lenta per natura e prima o poi le cose vengono fatte. È meglio avvicinarsi al Marocco apprezzando le differenze culturali, i suoni, gli odori, la lingua, l’espressione e la luce, rilassandosi, godendosi e accettando. Ricorda che la risata parla la stessa lingua ovunque.

COME DEVO COMPORTARMI?

È responsabilità del Cliente assicurarsi che lui e i membri del suo Gruppo non tengano un comportamento che arrechi offesa o pericolo per altri o rischi di danneggiare cose altrui. In tali circostanze, tutti i fornitori (ad esempio i gestori degli hotel) e la Società hanno il diritto di recedere dagli accordi presi per conto del Cliente, nel qual caso la responsabilità della Società nei confronti del Cliente cessa immediatamente.

Pertanto, la Società non sarà responsabile per eventuali rimborsi, pagamenti di indennizzi o rimborsi di eventuali costi o spese sostenuti di conseguenza. Inoltre, il Cliente sarà tenuto a rimborsare alla Società qualsiasi spesa sostenuta a seguito di tale comportamento.

A CHI DEVO DARE LA MANCIA?

In Marocco è consuetudine dare la mancia per un buon servizio, come si farebbe a casa. Il turismo è un pilastro fondamentale dell’economia del Marocco e molte persone dipendono dalle mance per integrare il proprio stipendio, ma non dovresti sentirti obbligato a dare la mancia a qualcuno se non sei soddisfatto del servizio ricevuto.

QUAL È L’IMPIANTO ELETTRICO IN MAROCCO?

Il voltaggio del Marocco è di 220 V, 50 Hz (spine rotonde bipolari). Controlla sempre il tuo laptop o gli oggetti elettronici per assicurarti che possano sopportare 100-240 volt

DEVO PARLARE ARABO O BERBERO PER COMUNICARE CON LA GENTE LOCALE?

La risposta semplice è no, poiché quando si è ospiti in qualsiasi paese, i tentativi di conversare nella lingua madre sono molto apprezzati dalla gente del posto.

Il personale di tutti i Riad e degli hotel, in particolare quelli nelle città più grandi, parla inglese, francese, spagnolo, arabo e forse anche berbero. Nelle comunità più rurali tendono a dominare l’arabo, il berbero e il francese. Nell’estremo nord lo spagnolo è ampiamente compreso.

La maggior parte dei marocchini urbani capisce un po’ di inglese; non bisogna però dare per scontato che si capisca l’inglese e può essere utile conoscere anche un po’ di francese.

COME CONFERMO LA MIA PRENOTAZIONE?

Per iniziare il processo di prenotazione, Morocco Tours Agency richiede un acconto pari al 10% dell’importo totale. Una volta ricevuto questo deposito, iniziamo la prenotazione degli hotel, dei trasporti e di tutti i dettagli del tour.

Il saldo rimanente può essere pagato al tuo autista al momento del ritiro dal tuo Hotel/Riad/aeroporto

COME SI ACCETTA IL PAGAMENTO?

Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario o PayPal. Ti forniremo tutte le informazioni di pagamento una volta che deciderai di garantire la tua prenotazione. Se scegli la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, tieni presente che ti verrà richiesto di inviarci tramite email una copia della ricevuta del bonifico.

È SICURO PORTARE I BAMBINI IN MAROCCO?

Assolutamente sì, se avete dei bambini e volete visitare il Marocco, non è necessario lasciarli a fare da babysitter, è meglio portarli a scoprire qualcosa di straordinario. Questa decisione può essere difficile per te e dover sopportare oneri aggiuntivi quando si tratta di fornire assistenza ai tuoi figli, ma ai bambini piccoli piace divertirsi e viaggiare come gli adulti.

Inoltre, la loro esperienza in Marocco rimarrà per loro un viaggio di tutta la vita per ampliare le loro menti fino a quando non diventeranno maturi.

È CONSENTITO FARE FOTO E VIDEO IN MAROCCO?

È preferibile chiedere alla persona prima di scattare la foto. Ad alcune persone del posto non piace essere fotografate. Tuttavia, alcuni altri potrebbero chiedere un compenso prima di scattare la foto (es: incantatori di serpenti e singoli artisti a Marrakech e Fes).

Comprendiamo quanto sia splendido che alcune foto riguardino persone, soprattutto con abiti o stili tipici marocchini, ma consigliamo di chiedere il permesso prima di scattare una foto.

POSSO FUMARE E BERE ALCOLICI IN MAROCCO?

La legge marocchina vieta di fumare nella maggior parte degli edifici pubblici. Nel tuo alloggio sarà solitamente presente un’area (ad esempio una terrazza sul tetto) dove è consentito fumare.

Sebbene ai musulmani sia vietato bere alcolici, il Marocco è un paese islamico moderato ed è probabile che ti sentirai libero di bere con moderazione in privato o dove viene servito alcolico. Nelle medine l’alcol non può essere acquistato nei negozi, anche se molti riad e hotel lo offrono.

Alcuni ristoranti servono bevande alcoliche e ci sono alcuni bar nelle città e in alcuni paesi. Fuori dalle medine, l’alcol può essere acquistato in alcuni negozi, supermercati e hotel turistici, soprattutto quelli più grandi.

I vini marocchini sono spesso eccellenti e sono disponibili una piccola gamma di piacevoli lager marocchine e, a volte, birre e vini importati. La maggior parte degli alloggi sono perfettamente felici di portarti il tuo se non servono alcolici.

In linea con le nostre politiche di turismo responsabile, ti preghiamo di non bere nei luoghi pubblici che non servono alcolici. Potresti voler acquistare alcolici duty-free mentre entri nel paese da bere nel tuo alloggio.

COM’È IL CIBO?

In una parola, delizioso. Le insalate sono deliziose; verdure fresche e succulente vengono servite con una leggera vinaigrette a parte. Harira è la parola marocchina per zuppa di verdure densa. Uno particolarmente delizioso contiene uno gnocco di pane. I secondi piatti sono solitamente uno dei seguenti: carne alla griglia su spiedini spesso serviti con patatine fritte; cous cous, vegetariano o di carne con verdure; e Tagine, lo stufato marocchino, solitamente carne, pomodori, patate, cipolle e spezie.

I cuochi marocchini utilizzano un mix di spezie come cumino, curcuma, paprika, zafferano e pepe per una cucina dal sapore delicato. Nel Sahara puoi trovare la “pizza berbera”. Si tratta di una torta a doppia crosta ripiena di carne, uova sode, mandorle e spezie. A volte piuttosto pepata, la pizza berbera si mangia meglio con un bicchiere dopo l’altro di tè caldo e dolce alla menta.

Ogni porto marittimo ha pesce appena pescato preparato dai pescatori su o vicino ai moli. Non perdetevi questa sorpresa! Come dessert viene servita frutta fresca; melograni, meloni, banane, mele, arance e datteri sono tutti prodotti in Marocco e tutti ricchi di sapore.

Un vantaggio continuo dell’occupazione francese sono le baguette fresche disponibili quasi ovunque. I dolci sia francesi che marocchini sono disponibili in molte panetterie.

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