FAQs

Si vous êtes citoyen des États-Unis, d’Europe ou du Canada, vous n’aurez pas besoin de visa pour venir au Maroc. Tous les autres clients doivent consulter l’ambassade ou le consulat du Maroc dans leur pays. Vous pouvez également consulter le site web suivant, qui concerne le consulat général du Maroc à New York : www.moroccanconsulate.com/visa.cfm

Oui, c’est très sûr, le Maroc est l’incarnation de l’un des pays les plus sûrs au monde, grâce à la combinaison d’un pays où le taux de criminalité est faible et de son gouvernement toujours proactif dans la protection de ses invités et de ses habitants.

Il vous incombe de vous assurer que vous disposez d’un passeport international en cours de validité, d’une durée minimale de 6 (six) mois. Il est de la seule responsabilité du participant au voyage de s’assurer que toutes les exigences en matière de passeport et de visa sont remplies avant le départ.

Une assurance voyage doit être souscrite avant de quitter votre pays d’origine. Cependant, nous ne forçons personne à l’acheter. Les hôpitaux locaux ont une capacité de diagnostic limitée. Les cliniques étrangères peuvent être coûteuses, une évacuation peut coûter des milliers d’euros et les bagages peuvent disparaître.

La monnaie marocaine s’appelle le DIRHAM. Les taux varient peu d’une banque à l’autre, mais certaines banques facturent des frais de change qui peuvent représenter une somme considérable pour les petites coupures. Les principales cartes de crédit sont acceptées dans les grands hôtels et dans tous les grands magasins.

Les cartes de guichet automatique peuvent être utilisées dans de nombreuses villes, même dans le sud. Les chèques de voyage ne sont pas largement acceptés au Maroc et il peut être difficile de les encaisser ou de les échanger. Mais seulement pour une quantité très limitée. Utilisez une ceinture porte-billets pour tous vos papiers de valeur, chèques, passeports et cartes de crédit.

De la ville de Marrakech, où tout est permis, au village du Sahara, où les femmes s’habillent en noir et laissent apparaître un œil derrière un voile, le Maroc est un pays aux multiples contrastes. Les femmes étrangères se déplacent en toute sécurité mais attirent l’attention partout, le plus souvent pour acheter quelque chose ou se voir offrir un « service » (surtout dans les grandes villes, prenez cette offre comme vous l’entendez !)

En tant que musulmans, les hommes ne doivent pas toucher une femme qu’ils ne connaissent pas. Si une femme étrangère veut être respectée, elle ne doit pas tolérer une longue poignée de main ou une main qui s’attarde sur son bras ou ailleurs.

Habillez-vous comme vous le faites à la maison, mais de manière conservatrice, afin d’être respecté. Les étrangers sont traités à la fois avec une merveilleuse hospitalité et comme une opportunité de gain financier. L’invitation à rendre visite à une famille et à prendre le thé ou à dîner avec elle est une expérience mémorable. Mais mesurez les invitations avec une obligation. Les traditions sont fortes et les vieilles méthodes sont pratiquées. Une bonne attitude et un sens du partage et de l’humour contribuent largement à faire tomber les préjugés sur les étrangers et sont toujours appréciés par les Marocains.

Le Maroc est parfait pour voyager tout au long de l’année ! Compte tenu de la variété géographique du pays, il y a toujours une région où le climat est doux. Nous pouvons vous recommander la meilleure destination en fonction de la météo et de vos dates de voyage. En hiver, vous voudrez vous diriger vers le sud, dans le désert.

Les nuits peuvent être fraîches, mais pendant la journée, vous profiterez du soleil et d’un ciel bleu dépourvu de nuages. En été, la côte atlantique est généralement clémente et c’est la meilleure saison pour les randonnées dans l’Atlas. À plus de 1800 mètres d’altitude, la fraîcheur est une valeur sûre ! Cela dit, rien ne vous empêche de découvrir le désert marocain, à condition de bien choisir votre hébergement et de vous adapter à la chaleur.

Les températures diurnes peuvent être assez élevées. Vous aurez besoin de vêtements confortables, amples et frais. Les soirées peuvent être fraîches. Apportez une veste ou une couverture légère. La plupart des chambres d’hôtel sont climatisées, mais pas toutes. Les températures du désert varient de froides la nuit à très chaudes pendant la journée, mais vous devrez vous couvrir pour éviter les coups de soleil. Si vous dormez dans une tente, nous vous fournirons des couvertures supplémentaires.

Apportez des lunettes de soleil et un couvre-chef. Vous pouvez acheter de la crème solaire à votre arrivée. Prévoyez des chaussures confortables pour marcher. Les Marocains accordent une grande importance à la pudeur. Veuillez respecter la culture et ne portez pas de vêtements qui exposent beaucoup la peau. Les manches longues et les pantalons ou jupes longs sont appropriés dans la plupart des endroits que vous visiterez. Nous visiterons les deux mosquées historiques qui acceptent les visiteurs.

Voyager dans une culture étrangère et un pays en développement comme le Maroc peut être une expérience délicieusement enrichissante et stimulante. Les cultures africaines ont beaucoup à apprendre à ceux d’entre nous qui viennent du monde moderne. Elles offrent la possibilité de combiner le plaisir et la compréhension avec l’apprentissage de nouveaux et anciens modes de vie et de survie.

Les Marocains s’efforcent de faire en sorte que les visiteurs se sentent bien accueillis et de leur fournir ce dont ils ont besoin, mais ils doivent aussi faire preuve de patience et de compréhension. Il s’agit d’un pays en développement et les équipements modernes sont encore en cours de construction ou inexistants dans de nombreux endroits en dehors de la ville. Parfois, les attentes des visiteurs ne sont pas comprises par une culture qui n’a que peu ou pas d’expérience directe avec eux, de sorte que vous pouvez recevoir une interprétation de votre demande avec des conséquences intéressantes.

La vie est beaucoup plus lente que ce à quoi les Occidentaux sont habitués, et il faut en tenir compte lorsque quelque chose prend trop de temps. La vie est lente par nature et les choses finissent par se faire. Il est préférable d’aborder le Maroc en appréciant les différences culturelles, les sons, les odeurs, la langue, l’expression et la lumière, en se relaxant, en appréciant et en acceptant. N’oubliez pas que le rire parle partout le même langage.

Il appartient au Client de s’assurer que lui et les membres de son Parti ne se comportent pas d’une manière qui offense ou met en danger autrui ou risque de causer des dommages aux biens appartenant à autrui. Dans de telles circonstances, tous les fournisseurs (par exemple les directeurs d’hôtel) et la Société ont le droit de mettre fin aux accords conclus au nom du Client, auquel cas la responsabilité de la Société envers le Client cesse immédiatement.

Par conséquent, la Société ne sera responsable d’aucun remboursement, paiement d’indemnité ou remboursement de tout coût ou dépense encouru en conséquence. En outre, le Client sera tenu de rembourser à la Société toutes dépenses quelles qu’elles soient qu’il encourra du fait d’un tel comportement.

Il est de coutume de donner un pourboire pour un bon service au Maroc, comme on le ferait à la maison. Le tourisme est un pilier clé de l’économie marocaine, et de nombreuses personnes dépendent des pourboires pour compléter leur salaire, mais vous ne devriez pas vous sentir obligé de donner un pourboire à qui que ce soit si vous n’êtes pas satisfait du service que vous avez reçu.

La tension au Maroc est de 220 V, 50 Hz (fiches rondes à deux broches). Vérifiez toujours votre ordinateur portable ou vos appareils électroniques pour vous assurer qu’ils peuvent gérer 100-240 volts.

La réponse simple est non, car lorsqu’un invité dans n’importe quel pays tente de converser dans la langue maternelle, cela est très apprécié par les locaux.

Le personnel de tous les Riads et Hôtels, en particulier ceux des grandes villes, est multilingue et parle anglais, français, espagnol, arabe et peut-être aussi berbère. Dans les communautés plus rurales, l’arabe, le berbère et le français ont tendance à prédominer. Dans l’extrême nord, l’espagnol est largement compris.

La plupart des Marocains urbains comprennent un peu l’anglais ; cependant, il ne faut pas présumer que l’anglais sera compris et il peut également être utile de connaître un peu de français.

Pour commencer le processus de réservation, Morocco Tours Agency demande un acompte de 10% du montant total. Une fois que nous avons reçu cet acompte, nous commençons la réservation des hôtels et du transport ainsi que tous les détails du voyage.

Le solde restant peut être payé à votre chauffeur lors de la prise en charge à votre hôtel/riad/aéroport.

Nous acceptons les paiements par virement bancaire ou PayPal. Nous vous fournirons toutes les informations de paiement une fois que vous aurez décidé de sécuriser votre réservation. Si vous choisissez le mode de paiement par virement bancaire, veuillez noter qu’il vous sera demandé de nous envoyer par email une copie du reçu de virement.

Absolument oui, si vous avez des enfants et que vous souhaitez visiter le Maroc, ne les laissez pas garder les enfants, mieux vaut les emmener découvrir quelque chose d’extraordinaire. Cette décision peut être difficile pour vous de supporter des charges supplémentaires lorsqu’il s’agit de prendre soin de vos enfants, mais les petits enfants aiment s’amuser et voyager comme des adultes.

En outre, leur expérience au Maroc restera pour eux un voyage de toute une vie leur permettant d’élargir leur esprit jusqu’à ce qu’ils grandissent.

De préférence, demandez à la personne avant de prendre la photo. Certaines populations locales n’aiment pas être photographiées. Pourtant, d’autres peuvent demander une redevance avant de prendre la photo (ex : charmeurs de serpents et artistes artistiques célibataires à Marrakech et Fès).

Nous comprenons à quel point certaines photos de personnes sont splendides, en particulier avec des vêtements ou un style typiquement marocains, mais nous vous recommandons de demander la permission avant de prendre une photo.

La loi marocaine interdit de fumer dans la plupart des bâtiments publics. Dans votre logement, il y aura généralement une zone (par exemple un toit-terrasse) où il est permis de fumer.

Bien qu’il soit interdit aux musulmans de boire de l’alcool, le Maroc est un pays islamique modéré et vous vous sentirez probablement libre de boire avec modération en privé ou là où de l’alcool est servi. Dans les médinas, l’alcool ne peut pas être acheté dans les magasins, même si de nombreux Riads et Hôtels en proposent.

Certains restaurants servent des boissons alcoolisées et il existe quelques bars dans les villes et certaines villages. En dehors des médinas, l’alcool peut être obtenu dans certains magasins, supermarchés et hôtels touristiques, surtout les plus grands.

Les vins marocains sont souvent excellents et une petite gamme de bières blondes marocaines agréables et, à l’occasion, de bières et de vins importés sont disponibles. La plupart des hébergements se feront un plaisir d’apporter le vôtre s’ils ne servent pas d’alcool.

Conformément à notre politique de tourisme responsable, veuillez ne pas boire dans les lieux publics qui ne servent pas d’alcool. Vous souhaiterez peut-être acheter des spiritueux hors taxes sur votre chemin vers le pays pour les boire dans votre hébergement.

En un mot, délicieux. Les salades sont délicieuses; des légumes frais et succulents sont servis avec une vinaigrette légère en accompagnement. Harira est le mot marocain pour soupe épaisse aux légumes. Un particulièrement délicieux contient une boulette de pain. Les plats principaux sont généralement l’un des suivants : viande grillée en brochettes, souvent accompagnée de frites ; couscous, soit végétarien, soit à la viande et aux légumes ; et le tajine, le ragoût marocain, généralement composé de viande, de tomates, de pommes de terre, d’oignons et d’épices.

Les cuisiniers marocains utilisent un mélange d’épices comme le cumin, le curcuma, le paprika, le safran et le poivre pour une cuisine subtilement parfumée. Au Sahara, on trouve la « pizza berbère ». Il s’agit d’une tarte à double croûte remplie de viande, d’œufs durs, d’amandes et d’épices. Parfois plutôt poivrée, la pizza berbère se déguste de préférence verre après verre de thé chaud et sucré à la menthe.

Chaque port maritime possède du poisson fraîchement pêché préparé par les pêcheurs sur ou à proximité des quais. Ne manquez pas ce régal ! Des fruits frais sont servis en dessert ; Les grenades, les melons, les bananes, les pommes, les oranges et les dattes sont tous produits au Maroc et regorgent de saveurs.

L’un des avantages permanents de l’occupation française réside dans les baguettes fraîches disponibles presque partout. Des pâtisseries françaises et marocaines sont disponibles dans de nombreuses boulangeries.