{"id":11427,"date":"2019-12-20T14:02:01","date_gmt":"2019-12-20T14:02:01","guid":{"rendered":"https:\/\/moroccotours.agency\/faqs\/"},"modified":"2024-07-21T18:50:08","modified_gmt":"2024-07-21T18:50:08","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/moroccotours.agency\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"\n

Questions FAQ les plus courantes<\/h2>\n\n
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AI-JE BESOIN D’UN VISA POUR ENTRER AU MAROC ? <\/strong>

Si vous \u00eates citoyen des \u00c9tats-Unis, d\u2019Europe ou du Canada, vous n\u2019aurez pas besoin de visa pour venir au Maroc<\/a>. Tous les autres clients doivent consulter l’ambassade ou le consulat du Maroc dans leur pays. Vous pouvez \u00e9galement consulter le site web suivant, qui concerne le consulat g\u00e9n\u00e9ral du Maroc \u00e0 New York : www.moroccanconsulate.com\/visa.cfm<\/a><\/strong> <\/p> <\/div>

PEUT-ON SE RENDRE AU MAROC EN TOUTE S\u00c9CURIT\u00c9 ? <\/strong>

Oui, c’est tr\u00e8s s\u00fbr, le Maroc<\/a> est l’incarnation de l’un des pays les plus s\u00fbrs au monde, gr\u00e2ce \u00e0 la combinaison d’un pays o\u00f9 le taux de criminalit\u00e9 est faible et de son gouvernement toujours proactif dans la protection de ses invit\u00e9s et de ses habitants. <\/p> <\/div>

DOCUMENTS DE VOYAGE \u00c0 APPORTER <\/strong>

Il vous incombe de vous assurer que vous disposez d’un passeport international en cours de validit\u00e9, d’une dur\u00e9e minimale de 6 (six) mois. Il est de la seule responsabilit\u00e9 du participant au voyage de s’assurer que toutes les exigences en mati\u00e8re de passeport et de visa sont remplies avant le d\u00e9part. <\/p> <\/div>

AI-JE BESOIN D’UNE ASSURANCE VOYAGE AU MAROC ? <\/strong>

Une assurance voyage doit \u00eatre souscrite avant de quitter votre pays d’origine. Cependant, nous ne for\u00e7ons personne \u00e0 l’acheter. Les h\u00f4pitaux locaux ont une capacit\u00e9 de diagnostic limit\u00e9e. Les cliniques \u00e9trang\u00e8res peuvent \u00eatre co\u00fbteuses, une \u00e9vacuation peut co\u00fbter des milliers d’euros et les bagages peuvent dispara\u00eetre. <\/p> <\/div>

QU’EST-CE QUE LA MONNAIE MAROCAINE ? <\/strong>

La monnaie marocaine s’appelle le DIRHAM. Les taux varient peu d’une banque \u00e0 l’autre, mais certaines banques facturent des frais de change qui peuvent repr\u00e9senter une somme consid\u00e9rable pour les petites coupures. Les principales cartes de cr\u00e9dit sont accept\u00e9es dans les grands h\u00f4tels et dans tous les grands magasins.

Les cartes de guichet automatique peuvent \u00eatre utilis\u00e9es dans de nombreuses villes, m\u00eame dans le sud. Les ch\u00e8ques de voyage ne sont pas largement accept\u00e9s au Maroc et il peut \u00eatre difficile de les encaisser ou de les \u00e9changer. Mais seulement pour une quantit\u00e9 tr\u00e8s limit\u00e9e. Utilisez une ceinture porte-billets pour tous vos papiers de valeur, ch\u00e8ques, passeports et cartes de cr\u00e9dit. <\/p> <\/div>

QU’EN EST-IL DES FEMMES QUI VOYAGENT SEULES ? <\/strong>

De la ville de Marrakech, o\u00f9 tout est permis, au village du Sahara, o\u00f9 les femmes s’habillent en noir et laissent appara\u00eetre un \u0153il derri\u00e8re un voile, le Maroc est un pays aux multiples contrastes. Les femmes \u00e9trang\u00e8res se d\u00e9placent en toute s\u00e9curit\u00e9 mais attirent l’attention partout, le plus souvent pour acheter quelque chose ou se voir offrir un \u00ab\u00a0service\u00a0\u00bb (surtout dans les grandes villes, prenez cette offre comme vous l’entendez !)

En tant que musulmans, les hommes ne doivent pas toucher une femme qu’ils ne connaissent pas. Si une femme \u00e9trang\u00e8re veut \u00eatre respect\u00e9e, elle ne doit pas tol\u00e9rer une longue poign\u00e9e de main ou une main qui s’attarde sur son bras ou ailleurs.

Habillez-vous comme vous le faites \u00e0 la maison, mais de mani\u00e8re conservatrice, afin d’\u00eatre respect\u00e9. Les \u00e9trangers sont trait\u00e9s \u00e0 la fois avec une merveilleuse hospitalit\u00e9 et comme une opportunit\u00e9 de gain financier. L’invitation \u00e0 rendre visite \u00e0 une famille et \u00e0 prendre le th\u00e9 ou \u00e0 d\u00eener avec elle est une exp\u00e9rience m\u00e9morable. Mais mesurez les invitations avec une obligation. Les traditions sont fortes et les vieilles m\u00e9thodes sont pratiqu\u00e9es. Une bonne attitude et un sens du partage et de l’humour contribuent largement \u00e0 faire tomber les pr\u00e9jug\u00e9s sur les \u00e9trangers et sont toujours appr\u00e9ci\u00e9s par les Marocains. <\/p> <\/div>

QUELLE EST LA MEILLEURE SAISON POUR VISITER LE MAROC ? <\/strong>

Le Maroc<\/a> est parfait pour voyager tout au long de l’ann\u00e9e ! Compte tenu de la vari\u00e9t\u00e9 g\u00e9ographique du pays, il y a toujours une r\u00e9gion o\u00f9 le climat est doux. Nous pouvons vous recommander la meilleure destination en fonction de la m\u00e9t\u00e9o et de vos dates de voyage. En hiver, vous voudrez vous diriger vers le sud, dans le d\u00e9sert.

Les nuits peuvent \u00eatre fra\u00eeches, mais pendant la journ\u00e9e, vous profiterez du soleil et d’un ciel bleu d\u00e9pourvu de nuages. En \u00e9t\u00e9, la c\u00f4te atlantique est g\u00e9n\u00e9ralement cl\u00e9mente et c’est la meilleure saison pour les randonn\u00e9es dans l’Atlas. \u00c0 plus de 1800 m\u00e8tres d’altitude, la fra\u00eecheur est une valeur s\u00fbre ! Cela dit, rien ne vous emp\u00eache de d\u00e9couvrir le d\u00e9sert marocain, \u00e0 condition de bien choisir votre h\u00e9bergement et de vous adapter \u00e0 la chaleur. <\/p> <\/div>

QUELS V\u00caTEMENTS ET ARTICLES SP\u00c9CIAUX DOIS-JE APPORTER ? <\/strong>

Les temp\u00e9ratures diurnes peuvent \u00eatre assez \u00e9lev\u00e9es. Vous aurez besoin de v\u00eatements confortables, amples et frais. Les soir\u00e9es peuvent \u00eatre fra\u00eeches. Apportez une veste ou une couverture l\u00e9g\u00e8re. La plupart des chambres d’h\u00f4tel sont climatis\u00e9es, mais pas toutes. Les temp\u00e9ratures du d\u00e9sert varient de froides la nuit \u00e0 tr\u00e8s chaudes pendant la journ\u00e9e, mais vous devrez vous couvrir pour \u00e9viter les coups de soleil. Si vous dormez dans une tente, nous vous fournirons des couvertures suppl\u00e9mentaires.

Apportez des lunettes de soleil et un couvre-chef. Vous pouvez acheter de la cr\u00e8me solaire \u00e0 votre arriv\u00e9e. Pr\u00e9voyez des chaussures confortables pour marcher. Les Marocains accordent une grande importance \u00e0 la pudeur. Veuillez respecter la culture et ne portez pas de v\u00eatements qui exposent beaucoup la peau. Les manches longues et les pantalons ou jupes longs sont appropri\u00e9s dans la plupart des endroits que vous visiterez. Nous visiterons les deux mosqu\u00e9es historiques qui acceptent les visiteurs. <\/p> <\/div>

\u00c0 QUOI DOIS-JE M’ATTENDRE PENDANT MON VOYAGE AU MAROC ? <\/strong>

Voyager dans une culture \u00e9trang\u00e8re et un pays en d\u00e9veloppement comme le Maroc peut \u00eatre une exp\u00e9rience d\u00e9licieusement enrichissante et stimulante. Les cultures africaines ont beaucoup \u00e0 apprendre \u00e0 ceux d’entre nous qui viennent du monde moderne. Elles offrent la possibilit\u00e9 de combiner le plaisir et la compr\u00e9hension avec l’apprentissage de nouveaux et anciens modes de vie et de survie.

Les Marocains s’efforcent de faire en sorte que les visiteurs se sentent bien accueillis et de leur fournir ce dont ils ont besoin, mais ils doivent aussi faire preuve de patience et de compr\u00e9hension. Il s’agit d’un pays en d\u00e9veloppement et les \u00e9quipements modernes sont encore en cours de construction ou inexistants dans de nombreux endroits en dehors de la ville. Parfois, les attentes des visiteurs ne sont pas comprises par une culture qui n’a que peu ou pas d’exp\u00e9rience directe avec eux, de sorte que vous pouvez recevoir une interpr\u00e9tation de votre demande avec des cons\u00e9quences int\u00e9ressantes.

La vie est beaucoup plus lente que ce \u00e0 quoi les Occidentaux sont habitu\u00e9s, et il faut en tenir compte lorsque quelque chose prend trop de temps. La vie est lente par nature et les choses finissent par se faire. Il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019aborder le Maroc en appr\u00e9ciant les diff\u00e9rences culturelles, les sons, les odeurs, la langue, l\u2019expression et la lumi\u00e8re, en se relaxant, en appr\u00e9ciant et en acceptant. N’oubliez pas que le rire parle partout le m\u00eame langage. <\/p> <\/div>

COMMENT DOIS-JE SE COMPORTER ? <\/strong>

Il appartient au Client de s\u2019assurer que lui et les membres de son Parti ne se comportent pas d\u2019une mani\u00e8re qui offense ou met en danger autrui ou risque de causer des dommages aux biens appartenant \u00e0 autrui. Dans de telles circonstances, tous les fournisseurs (par exemple les directeurs d\u2019h\u00f4tel) et la Soci\u00e9t\u00e9 ont le droit de mettre fin aux accords conclus au nom du Client, auquel cas la responsabilit\u00e9 de la Soci\u00e9t\u00e9 envers le Client cesse imm\u00e9diatement.

Par cons\u00e9quent, la Soci\u00e9t\u00e9 ne sera responsable d\u2019aucun remboursement, paiement d\u2019indemnit\u00e9 ou remboursement de tout co\u00fbt ou d\u00e9pense encouru en cons\u00e9quence. En outre, le Client sera tenu de rembourser \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9 toutes d\u00e9penses quelles qu’elles soient qu’il encourra du fait d’un tel comportement. <\/p> <\/div>

\u00c0 QUI DOIS-JE donner un pourboire ? <\/strong>

Il est de coutume de donner un pourboire pour un bon service au Maroc, comme on le ferait \u00e0 la maison. Le tourisme est un pilier cl\u00e9 de l\u2019\u00e9conomie marocaine, et de nombreuses personnes d\u00e9pendent des pourboires pour compl\u00e9ter leur salaire, mais vous ne devriez pas vous sentir oblig\u00e9 de donner un pourboire \u00e0 qui que ce soit si vous n\u2019\u00eates pas satisfait du service que vous avez re\u00e7u. <\/p> <\/div>

QUEL EST LE SYST\u00c8ME \u00c9LECTRIQUE AU MAROC ? <\/strong>

La tension au Maroc est de 220 V, 50 Hz (fiches rondes \u00e0 deux broches). V\u00e9rifiez toujours votre ordinateur portable ou vos appareils \u00e9lectroniques pour vous assurer qu’ils peuvent g\u00e9rer 100-240 volts. <\/p> <\/div>

DOIS-JE PARLER ARABE OU BERB\u00c8RE POUR COMMUNIQUER AVEC LES LOCAUX ? <\/strong>

La r\u00e9ponse simple est non, car lorsqu’un invit\u00e9 dans n’importe quel pays tente de converser dans la langue maternelle, cela est tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9 par les locaux.

Le personnel de tous les Riads et H\u00f4tels, en particulier ceux des grandes villes, est multilingue et parle anglais, fran\u00e7ais, espagnol, arabe et peut-\u00eatre aussi berb\u00e8re. Dans les communaut\u00e9s plus rurales, l’arabe, le berb\u00e8re et le fran\u00e7ais ont tendance \u00e0 pr\u00e9dominer. Dans l\u2019extr\u00eame nord, l\u2019espagnol est largement compris.

La plupart des Marocains urbains comprennent un peu l’anglais ; cependant, il ne faut pas pr\u00e9sumer que l\u2019anglais sera compris et il peut \u00e9galement \u00eatre utile de conna\u00eetre un peu de fran\u00e7ais. <\/p> <\/div>

COMMENT PUIS-JE CONFIRMER MA R\u00c9SERVATION ? <\/strong>

Pour commencer le processus de r\u00e9servation, Morocco Tours Agency demande un acompte de 10% du montant total. Une fois que nous avons re\u00e7u cet acompte, nous commen\u00e7ons la r\u00e9servation des h\u00f4tels et du transport ainsi que tous les d\u00e9tails du voyage.

Le solde restant peut \u00eatre pay\u00e9 \u00e0 votre chauffeur lors de la prise en charge \u00e0 votre h\u00f4tel\/riad\/a\u00e9roport. <\/p> <\/div>

COMMENT ACCEPTER LE PAIEMENT ? <\/strong>

Nous acceptons les paiements par virement bancaire ou PayPal. Nous vous fournirons toutes les informations de paiement une fois que vous aurez d\u00e9cid\u00e9 de s\u00e9curiser votre r\u00e9servation. Si vous choisissez le mode de paiement par virement bancaire, veuillez noter qu’il vous sera demand\u00e9 de nous envoyer par email une copie du re\u00e7u de virement. <\/p> <\/div>

EST-IL S\u00c9CURIS\u00c9 D’AMENER DES ENFANTS AU MAROC ?
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Absolument oui, si vous avez des enfants et que vous souhaitez visiter le Maroc, ne les laissez pas garder les enfants, mieux vaut les emmener d\u00e9couvrir quelque chose d’extraordinaire. Cette d\u00e9cision peut \u00eatre difficile pour vous de supporter des charges suppl\u00e9mentaires lorsqu’il s’agit de prendre soin de vos enfants, mais les petits enfants aiment s’amuser et voyager comme des adultes.

En outre, leur exp\u00e9rience au Maroc restera pour eux un voyage de toute une vie leur permettant d\u2019\u00e9largir leur esprit jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019ils grandissent. <\/p> <\/div>

EST-IL AUTORIS\u00c9 DE PRENDRE DES PHOTOS ET DES VID\u00c9OS AU MAROC ?
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De pr\u00e9f\u00e9rence, demandez \u00e0 la personne avant de prendre la photo. Certaines populations locales n’aiment pas \u00eatre photographi\u00e9es. Pourtant, d’autres peuvent demander une redevance avant de prendre la photo (ex : charmeurs de serpents et artistes artistiques c\u00e9libataires \u00e0 Marrakech et F\u00e8s).

Nous comprenons \u00e0 quel point certaines photos de personnes sont splendides, en particulier avec des v\u00eatements ou un style typiquement marocains, mais nous vous recommandons de demander la permission avant de prendre une photo. <\/p> <\/div>

PUIS-JE FUMER ET BOIRE DE L’ALCOOL AU MAROC ?
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La loi marocaine interdit de fumer dans la plupart des b\u00e2timents publics. Dans votre logement, il y aura g\u00e9n\u00e9ralement une zone (par exemple un toit-terrasse) o\u00f9 il est permis de fumer.

Bien qu’il soit interdit aux musulmans de boire de l’alcool, le Maroc est un pays islamique mod\u00e9r\u00e9 et vous vous sentirez probablement libre de boire avec mod\u00e9ration en priv\u00e9 ou l\u00e0 o\u00f9 de l’alcool est servi. Dans les m\u00e9dinas, l\u2019alcool ne peut pas \u00eatre achet\u00e9 dans les magasins, m\u00eame si de nombreux Riads et H\u00f4tels en proposent.

Certains restaurants servent des boissons alcoolis\u00e9es et il existe quelques bars dans les villes et certaines villages. En dehors des m\u00e9dinas, l’alcool peut \u00eatre obtenu dans certains magasins, supermarch\u00e9s et h\u00f4tels touristiques, surtout les plus grands.

Les vins marocains sont souvent excellents et une petite gamme de bi\u00e8res blondes marocaines agr\u00e9ables et, \u00e0 l’occasion, de bi\u00e8res et de vins import\u00e9s sont disponibles. La plupart des h\u00e9bergements se feront un plaisir d’apporter le v\u00f4tre s’ils ne servent pas d’alcool.

Conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de tourisme responsable, veuillez ne pas boire dans les lieux publics qui ne servent pas d’alcool. Vous souhaiterez peut-\u00eatre acheter des spiritueux hors taxes sur votre chemin vers le pays pour les boire dans votre h\u00e9bergement. <\/p> <\/div>

\u00c0 QUOI RESSEMBLE LA NOURRITURE ?
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En un mot, d\u00e9licieux. Les salades sont d\u00e9licieuses; des l\u00e9gumes frais et succulents sont servis avec une vinaigrette l\u00e9g\u00e8re en accompagnement. Harira est le mot marocain pour soupe \u00e9paisse aux l\u00e9gumes. Un particuli\u00e8rement d\u00e9licieux contient une boulette de pain. Les plats principaux sont g\u00e9n\u00e9ralement l’un des suivants : viande grill\u00e9e en brochettes, souvent accompagn\u00e9e de frites ; couscous, soit v\u00e9g\u00e9tarien, soit \u00e0 la viande et aux l\u00e9gumes ; et le tajine, le rago\u00fbt marocain, g\u00e9n\u00e9ralement compos\u00e9 de viande, de tomates, de pommes de terre, d’oignons et d’\u00e9pices.

Les cuisiniers marocains utilisent un m\u00e9lange d’\u00e9pices comme le cumin, le curcuma, le paprika, le safran et le poivre pour une cuisine subtilement parfum\u00e9e. Au Sahara, on trouve la \u00ab pizza berb\u00e8re \u00bb. Il s’agit d’une tarte \u00e0 double cro\u00fbte remplie de viande, d’\u0153ufs durs, d’amandes et d’\u00e9pices. Parfois plut\u00f4t poivr\u00e9e, la pizza berb\u00e8re se d\u00e9guste de pr\u00e9f\u00e9rence verre apr\u00e8s verre de th\u00e9 chaud et sucr\u00e9 \u00e0 la menthe.

Chaque port maritime poss\u00e8de du poisson fra\u00eechement p\u00each\u00e9 pr\u00e9par\u00e9 par les p\u00eacheurs sur ou \u00e0 proximit\u00e9 des quais. Ne manquez pas ce r\u00e9gal ! Des fruits frais sont servis en dessert ; Les grenades, les melons, les bananes, les pommes, les oranges et les dattes sont tous produits au Maroc et regorgent de saveurs.

L\u2019un des avantages permanents de l\u2019occupation fran\u00e7aise r\u00e9side dans les baguettes fra\u00eeches disponibles presque partout. Des p\u00e2tisseries fran\u00e7aises et marocaines sont disponibles dans de nombreuses boulangeries. <\/p> <\/div> <\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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